Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Ausdrücke „MySweetSmile“, „wir“, „unser“ und „uns“ auf MySweetSmile LTD (UK Companies House Nr.: 12693239).

Wir unterliegen dem Datenschutzgesetz 2018. Als globales Unternehmen halten wir uns auch an verschiedene rechtsgebietsspezifische Datenschutzbestimmungen, die in dieser Richtlinie dargelegt sind.

MySweetSmile LTD 12693239 („MySweetSmile“) betreibt die Website mysweetsmile.com (die „Site“).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt allgemein, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben. Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Richtlinie nicht für Websites, Produkte oder Dienstleistungen Dritter, auch wenn diese auf unsere Website verlinken. Sie sollten die Datenschutzpraktiken dieser Dritten sorgfältig prüfen.

Indem Sie unsere Site besuchen und weiterhin darauf zugreifen, stimmen Sie den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Erfasste Informationen

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängt von unserer Beziehung zu Ihnen ab und kann Folgendes umfassen:

• Ihr Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Fotos;
• Ihre Finanzinformationen, einschließlich Ihrer Bankkonto- und Kreditkartendaten;
• Alle anderen Informationen, die wir möglicherweise benötigen, um Sie zu identifizieren, sowie alle Informationen, die Sie uns auf unserer Website zur Verfügung stellen.

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie Informationen auf unserer Website eingeben, unsere Waren kaufen, sich für unseren Newsletter anmelden und/oder aus Cookies und Verkehrsdaten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden:

• Um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen;
• Um unsere Waren und Dienstleistungen zu verbessern;
• Um Ihnen Updates und Werbeinformationen zu unseren Produkten zu senden;
• Für Forschungszwecke. Einige der bereitgestellten Daten können anonymisiert sein, z. B. kein Name oder Verweis auf Daten, anhand derer Sie wahrscheinlich wieder identifiziert werden könnten; und
• Um Aufzeichnungen zu führen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an folgende Stellen weitergeben:

• Unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Drittanbieter. Dazu gehören Anbieter sozialer Netzwerke, Zahlungsanbieter (z. B. für bei uns gekaufte Waren über andere, die unsere Marken- oder Produktwerbung verwalten) und andere, die unsere Systeme oder Technologien entwickeln oder warten, die es uns ermöglichen, unser Angebot für Ihre weitere Nutzung zu erweitern und zu verbessern;
• Diejenigen Parteien, denen wir Ihre personenbezogenen Daten gesetzlich zur Verfügung stellen müssen, beispielsweise um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen, eine illegale Nutzung zu verhindern oder Ansprüche Dritter abzuwehren;
• Verbundene Unternehmen, die Ihnen möglicherweise Produkte anbieten möchten; und
• Für Forschungszwecke. Einige der bereitgestellten Daten können anonymisiert sein, z. B. kein Name oder Verweis auf Daten, anhand derer Sie wahrscheinlich wieder identifiziert werden könnten; und
• Diejenigen Personen, an die wir unser gesamtes Unternehmen oder Teile davon verkaufen, sowie deren Vertreter und Berater.

Grenzüberschreitende Offenlegung

Alle von MySweetSmile erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten können an einen Ort außerhalb Großbritanniens weitergegeben und dort gespeichert werden. Dies liegt im Allgemeinen daran, dass MySweetSmile ein weltweit tätiges Unternehmen ist, das Produkte in vielen Ländern weltweit vertreibt. Personenbezogene Daten können auch von Mitarbeitern oder anderen Dritten außerhalb Großbritanniens verarbeitet werden, die für uns, einen unserer Lieferanten, Vertreter, Partner oder verbundene Unternehmen tätig sind.

Darüber hinaus nutzen wir möglicherweise ausländische IT-Dienste (einschließlich Software, Plattformen und Infrastruktur), wie z. B. Datenspeicher oder andere IT-Infrastruktur. In solchen Fällen besitzen oder kontrollieren wir möglicherweise diese ausländische Infrastruktur oder haben vertragliche Vereinbarungen mit Drittanbietern getroffen, um MySweetSmile bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie zu unterstützen.

Da wir grenzüberschreitende IT-Dienste und Plattformen nutzen, auf die über eine Internetverbindung aus verschiedenen Ländern zugegriffen werden kann, ist es nicht immer möglich, zu wissen, wo Ihre Informationen gespeichert werden.

3.1 Erteilung der Einwilligung nach Aufklärung

Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten an MySweetSmile übermitteln, erklären Sie sich ausdrücklich mit der Offenlegung, Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Großbritanniens einverstanden. Mit dieser Einwilligung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Länder außerhalb Großbritanniens nicht immer die gleichen Datenschutzbestimmungen in Bezug auf personenbezogene Daten haben wie Großbritannien. Wir werden jedoch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten von Dritten sicher und gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Das Datenschutzgesetz 2018 verpflichtet uns, die unter den gegebenen Umständen angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs die Datenschutzgrundsätze des Datenschutzgesetzes 2018 nicht verletzen. Mit Ihrer Einwilligung sind wir gemäß dem Datenschutzgesetz 2018 nicht verpflichtet, die unter den gegebenen Umständen angemessenen Maßnahmen zu ergreifen. Dennoch sind wir uns der Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten bewusst und haben angemessene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten von Dritten sicher und gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

3.2 Wenn Sie nicht zustimmen

Wenn Sie mit der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs durch MySweetSmile nicht einverstanden sind, sollten Sie MySweetSmile (nachdem Sie über die grenzüberschreitende Weitergabe informiert wurden) Ihre Ablehnung mitteilen. Hierzu können Sie entweder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an MySweetSmile ablehnen, nachdem Sie in einer entsprechenden Benachrichtigung darüber informiert wurden, oder uns über help@mysweetsmile.com kontaktieren.

Verwendung und Offenlegung bei grenzüberschreitenden Sendungen

Wenn Sie über diese Website E-Commerce betreiben, beachten Sie bitte, dass grenzüberschreitende Sendungen der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen. Um die Zollabfertigung zu erleichtern und lokale Gesetze einzuhalten, geben wir möglicherweise bestimmte Bestell-, Versand- und Produktinformationen (wie Name und Titel) an unsere internationalen Spediteure weiter. Diese Informationen können von den Spediteuren an die Zollbehörden weitergeleitet werden. Die Zollbehörden verlangen, dass der Warenwert direkt auf dem Paket angegeben wird.

Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (zinslose Zahlungen)

In einigen Fällen fungieren wir als Vermittler für Ihren gewählten Anbieter für zinslose Zahlungen (z. B. Clearpay, Klarna und Laybuy), um die Abwicklung Ihrer zinslosen Zahlung für alle von Ihnen bei uns gekauften Produkte zu erleichtern. Dies umfasst unter anderem die Überprüfung Ihrer Identität. Soweit erforderlich, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass MySweetSmile Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Kreditauskünfte, an Ihren Zahlungsanbieter weitergibt.

MySweetSmile gibt keine personenbezogenen Daten an Kreditauskunfteien weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ihr gewählter Anbieter für zinslose Zahlungen kann jedoch Bonitätsprüfungen durchführen und Ihre Kreditinformationen an eine oder mehrere Kreditauskunfteien weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Zahlungsanbieter: Clearpays Datenschutzrichtlinie , Klarnas Datenschutzrichtlinie , Datenschutzrichtlinie von Laybuy.

Direktmarketing (Opt-Out)

Von Zeit zu Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen über Angebote zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, über Änderungen in unserer Organisation oder über neue Produkte oder Dienstleistungen, die von uns oder einem mit uns verbundenen Unternehmen angeboten werden.

Wenn Sie keine Marketinginformationen erhalten möchten, können Sie diese jederzeit ablehnen, indem Sie uns unter help@mysweetsmile.com kontaktieren. Bei Direktmarketing per E-Mail können Sie auch die Abmeldefunktion nutzen. Wir berechnen Ihnen für die Bearbeitung Ihres Antrags keine Kosten und werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihrem Antrag schnellstmöglich nachzukommen.

Textmarketing und Benachrichtigungen

Wenn Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf initialisieren, sich über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und Textmarketingangebote senden können. Textmarketingnachrichten werden nicht mehr als 10 pro Monat. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und -Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie bitte mit „STOP“ auf unsere mobilen Nachrichten oder nutzen Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Aufforderungen, nicht als angemessene Abmeldemethode gelten. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.

Bei Fragen senden Sie bitte eine SMS mit dem Text „HELP“ an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben beschriebenen Schritte.

Datensicherheit

Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Die Einführung interner Praktiken, Verfahren und Systeme – hierzu gehört die Schulung der Mitarbeiter im Hinblick auf die Risiken und Bedrohungen für personenbezogene Daten, die Bereitstellung von Zugang zu unseren internen Richtlinien und Verfahren zu diesem Thema sowie die Ergreifung disziplinarischer Maßnahmen, wenn festgestellt wird, dass sie gegen unsere Richtlinien verstoßen haben;
• Zugriffssicherheit – wir stellen sicher, dass der Zugriff auf personenbezogene Daten nur denjenigen gestattet wird, die sie kennen müssen, und dass diese durch ein Passwort geschützt sind.
• Vernichtung und Anonymisierung – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben nicht mehr benötigen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu vernichten oder anonymisieren.

Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie erhalten, mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie gespeichert haben. Dazu gehören auch Informationen, die wir von unseren Partnern oder Dritten erhalten. Secure Sockets Layer (SSL) verschlüsselt die Informationen, die Sie über unsere Website senden.

Cookie-Hinweis

Cookies sind kleine Dateien, die wir versenden und die in Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Wir verwenden Cookies aus folgenden Gründen:

• Verbessern Sie Ihr Online-Website-Erlebnis;
• Um die Nutzung der Website zu verfolgen und darüber zu berichten;
• Um Ihr Erlebnis zu personalisieren und es Ihnen zu erleichtern, das zu tun, was Sie möchten.

Sie können die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers über die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern.

Links zu anderen Websites

Gelegentlich stellen wir Hyperlinks zu Websites Dritter bereit, die wir nicht kontrollieren. Wir übernehmen keine Verantwortung und geben keine Garantien hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten beim Zugriff auf diese Websites. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites zu prüfen.

Auf unserer Website finden Sie aktuell Verlinkungen zu den Social-Media-Anbietern Facebook und Instagram über entsprechende Social-Media-Buttons. Um eine unerwünschte Übertragung Ihrer Nutzungsdaten (z. B. Adresse der aktuell besuchten Seite) an diese Dienste zu vermeiden, können Sie diese nur durch Anklicken des Links erreichen. Die genannten sozialen Netzwerke erheben ggf. Nutzungs- und Nutzerdaten. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

Erst wenn Sie die Links anklicken, stellt Ihr Browser ggf. eine direkte Verbindung zu den Servern der genannten Dienste her. Dadurch wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben (Referrer), indirekt an diese Dienste weitergeleitet. Sind Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website bereits mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem jeweiligen Dienst eingeloggt, können Sie die Social-Media-Buttons in der Regel anklicken, um Inhalte zu „teilen“, einen Kommentar zu hinterlassen etc. Sollten Sie eine solche Datenübertragung nicht wünschen, raten wir Ihnen von einem Anklicken der Social-Media-Buttons ab.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch die Social-Media-Dienste sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen dieser Dienste.

Zugriff und Korrektur

Sie können Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, löschen (soweit gesetzlich zulässig) oder korrigieren lassen. Wir gewähren Ihnen diesen Zugriff gemäß den geltenden Gesetzen. Es gelten jedoch bestimmte Ausnahmen für die Bereitstellung dieser Informationen. Unter Umständen erheben wir für die Gewährung des Zugriffs auf Informationen eine angemessene Verwaltungsgebühr.

Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingeholt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wünschen oder diese korrigieren möchten, wenden Sie sich bitte an help@mysweetsmile.com .

Gerichtsstandsspezifische Bestimmungen

Unsere Website verkauft Produkte und Dienstleistungen an Kunden weltweit. Als Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich unterliegen wir in erster Linie dem Datenschutzgesetz 2018 und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesen Gesetzen. Da wir personenbezogene Daten von betroffenen Personen innerhalb des EWR verarbeiten, unterliegen wir zudem der Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir halten uns außerdem an den US-amerikanischen Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) von 1998.

11.1 Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs.

Mit den folgenden Datenschutzinformationen möchten wir Ihnen verständlich, transparent und prägnant erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeiten. Sollten Sie dennoch weitere Erläuterungen zum Datenschutz bei MySweetSmile benötigen oder Ihre Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter help@mysweetsmile.com .

MySweetSmile erkennt die folgenden Rechte an, die Ihnen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden. Diese Informationen sind in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt.
• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit von MySweetSmile Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei MySweetSmile gespeichert sind. Wir sind verpflichtet, Ihnen diese Auskunft unentgeltlich zu erteilen.
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre bei MySweetSmile gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie jederzeit das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von MySweetSmile die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden und Sie diese widerrufen. In diesem Fall ist MySweetSmile verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen und diese aus seinen IT-Systemen und Datenbanken zu entfernen.
  Sie haben kein Recht auf Löschung, wenn:
  • Die Daten dürfen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung nicht gelöscht werden oder müssen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet werden
  • Die Verarbeitung der Daten ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von MySweetSmile die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sofern Ihre Daten von MySweetSmile auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Sämtliche oben beschriebenen Betroffenenrechte können Sie gegenüber MySweetSmile geltend machen, indem Sie sich mit Ihren konkreten Anliegen an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. help@mysweetsmile.com .

• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde: Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.

11.2 Kinder unter 13 Jahren mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten

Gemäß dem US-amerikanischen Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) von 1998 ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Site zu nutzen oder persönliche Daten über unsere Site bereitzustellen, wenn Sie unter 13 Jahre alt sind.

Beschwerden oder Streitigkeiten.

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich Ihrer Privatsphäre haben oder Fragen dazu haben, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt oder verwendet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter help@mysweetsmile.com

Wir werden Ihre Anfrage oder Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist beantworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Diese Richtlinie kann sich jederzeit ändern. In diesem Fall veröffentlichen wir eine Benachrichtigung auf unserer Website. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 7. Februar 2022 aktualisiert.